Allmänna villkor

Selmas allmänna villkor beskriver användningen av vårt AI-baserade tillgänglighetsverktyg, ansvarsbegränsningar, systemförutsättningar och användarens ansvar. Villkoren förklarar även hur vi arbetar med tillgänglighet, tredjepartsintegrationer, support och juridiska friskrivningar kopplade till våra tjänster.

Innehåll

Allmänna villkor för Selma

Gäller från och med: 1 januari 2025
Senast uppdaterad: 16 juli 2026

Övriga villkor

Selma tillhandahåller ett AI-baserat verktyg för tillgänglighetsanpassning av hemsidor (“verktyget”). Nedanstående villkor reglerar användningen av verktyget och klargör vårt ansvar gentemot våra kunder. Genom att installera, aktivera eller på annat sätt använda verktyget godkänner du dessa villkor i sin helhet. 

Ansvarsbegränsning och lagkrav

Selma strävar efter att erbjuda ett verktyg som hjälper webbplatsägare att göra sina sidor mer tillgängliga i enlighet med relevanta riktlinjer, såsom Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. Trots våra ansträngningar kan vi inte garantera att en webbplats som använder verktyget blir 100 % tillgänglig eller att den automatiskt uppfyller alla tillämpliga lagkrav i olika jurisdiktioner. Det är alltid webbplatsägarens fulla ansvar att säkerställa att deras sida följer gällande lagstiftning och riktlinjer.

Tillgänglighetsredogörelse

Vi tillhandahåller underlag till en tillgänglighetsredogörelse som beskriver hur vårt verktyg arbetar med tillgänglighetsanpassning och vilka effekter det har på webbplatsens funktioner. Denna redogörelse är avsedd att hjälpa webbplatsägare att dokumentera och förstå tillgänglighetsnivån samt att öka transparensen gentemot besökare och tillsynsmyndigheter. Underlaget befriar inte kunden från skyldigheten att granska innehållets korrekthet. 

Tredjepartstjänster och integration

Vårt AI-baserade verktyg kan integreras med tredjepartslösningar för att optimera tillgängligheten. Selma garanterar inte att dessa tredjepartstjänster alltid är tillgängliga, felfria eller fullt kompatibla med kundens övriga system. Användaren ansvarar för att säkerställa att integrationen med andra system möter deras specifika behov.

Systembegränsningar, underhåll och avbrott

Selma åtar sig att leverera hög tillgänglighet för sitt verktyg, men kan inte garantera att systemet alltid fungerar utan fel eller avbrott. Vi förbehåller oss rätten att utföra planerat underhåll, uppdateringar och uppgraderingar som under kortare perioder kan påverka verktygets funktionalitet. Dessutom förbehåller vi oss rätten att löpande utveckla, lägga till eller ta bort funktioner i verktyget.

Begränsning av indirekt ansvar

Selma ansvarar inte under några omständigheter för för indirekta skador eller följdskador. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, ekonomisk förlust, driftstopp, minskad trafik, utebliven vinst eller andra negativa konsekvenser som kan uppstå vid tekniska problem eller funktionsfel.

Selmas ansvar för direkta skador är begränsat till fel som uppstår till följd av uppsåt eller grov vårdslöshet. För kunder med avtal gäller det ekonomiska ansvaret och försäkringsskyddet i den utsträckning som uttryckligen framgår av det specifika paketavtalet och dess tillhörande villkor.

Rekommendationer och rådgivning

All information, alla rekommendationer och de förbättringsförslag som genereras via verktyget eller vår support är enbart av informativ karaktär och utgör inte juridisk rådgivning. Vi rekommenderar att webbplatsägare konsulterar sakkunniga inom tillgänglighet för att säkerställa att deras sida uppfyller de specifika krav som gäller i deras verksamhet för att säkerställa full regelefterlevnad.

Användarens och kundens ansvar

 Kunden är fullt ansvarig för hur verktyget implementeras och används på den egna webbplatsen. Selma tar inget ansvar för felaktig eller bristfällig användning som kan leda till nedsatt tillgänglighet, sämre prestanda eller andra tekniska konflikter på webbplatsen.

Kontakt och support

Vid frågor om vårt verktyg eller dess funktionalitet, vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom rimlig tid. Dessa villkor kan komma att uppdateras, och det är användarens ansvar att hålla sig informerad om eventuella ändringar.

Friskrivning

Selma friskriver sig från allt ansvar för direkta och/eller indirekta konsekvenser som kan uppstå vid användning av våra tjänster, inklusive men inte begränsat till dataförlust, ekonomiska förluster eller andra skador. Våra tjänster tillhandahålls “i befintligt skick” och “i den mån de är tillgängliga”.

Selma, dess dotterbolag, anställda, styrelseledamöter, tjänsteleverantörer, licensgivare och ombud (gemensamt kallade “Selma Parter”) friskriver sig uttryckligen från alla garantier, vare sig de är uttryckliga, underförstådda, lagstadgade eller på annat sätt, inklusive garantier gällande äganderätt, säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål (inklusive tillgänglighetsanpassning) och icke-intrång i tredje parts rättigheter.

Ingen Selma Part lämnar någon garanti eller utfästelse om att våra tjänster kommer att uppfylla användarnas krav, vara kompatibla med gällande lag, vara oavbrutna, säkra, felfria eller ändamålsenliga för tillgänglighetsanpassning. Det garanteras inte heller att eventuella fel kommer att korrigeras, eller att resultaten från användningen av tjänsterna blir fullständiga, korrekta eller tillförlitliga för sitt syfte.

Villkoren för Selmas tekniska tjänsteleverantör, accessiBe, gäller vid användning eller åtkomst av våra tjänster och accepteras fullständigt och oåterkalleligt vid användning. För mer information om dessa villkor, vänligen besök vår tekniska tjänsteleverantörs villkor.

Prata med en tillgänglighetsexpert

Genom att klicka på knappen godkänner du Selmas användarvillkor och integritetspolicy.