{"id":1247,"date":"2026-05-21T17:48:39","date_gmt":"2026-05-21T17:48:39","guid":{"rendered":"https:\/\/selma.se\/?page_id=1247"},"modified":"2026-05-21T18:11:32","modified_gmt":"2026-05-21T18:11:32","slug":"integritetspolicy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/selma.se\/en\/integritetspolicy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">Integritetspolicy Selma Group AB<\/h1>\n\n\n\n<p><strong>G\u00e4ller fr\u00e5n och med:<\/strong>&nbsp;10 december 2024<br><strong>Senast uppdaterad:<\/strong>&nbsp;21 maj 2026<br>\u200d<\/p>\n\n\n\n<p>Din integritet \u00e4r viktig f\u00f6r oss p\u00e5 Selma Group AB (\u201cSelma\u201d, \u201cvi\u201d, \u201coss\u201d). Denna policy beskriver hur vi behandlar personuppgifter n\u00e4r du bes\u00f6ker v\u00e5r webbplats, kommunicerar med oss, eller n\u00e4r n\u00e5gon av Selmas digitala tillg\u00e4nglighetsverktyg anv\u00e4nds p\u00e5 v\u00e5ra kunders webbplatser. Vi f\u00f6ljer dataskyddsf\u00f6rordningen (GDPR) och annan till\u00e4mplig lagstiftning.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Roller och ansvar<\/h3>\n\n\n\n<p>Selma \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r de personuppgifter vi behandlar om dig i v\u00e5r egen verksamhet (t.ex. kontakt, avtal, support, fakturering och marknadskommunikation d\u00e4r det \u00e4r till\u00e5tet).<br><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e4r n\u00e5gon av Selmas digitala tillg\u00e4nglighetsverktyg<strong>&nbsp;<\/strong>anv\u00e4nds p\u00e5 din webbplats \u00e4r du (kunden) personuppgiftsansvarig f\u00f6r behandlingen av dina bes\u00f6kares uppgifter. Selma och v\u00e5ra driftleverant\u00f6rer agerar d\u00e5 personuppgiftsbitr\u00e4den och behandlar uppgifter endast enligt dina dokumenterade instruktioner och om g\u00e4llande personuppgiftsbitr\u00e4desavtal (DPA) finns.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Denna policy g\u00e4ller anv\u00e4ndning av Selmas digitala tillg\u00e4nglighetsverktyg.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><br>Vilka uppgifter behandlas?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Uppgifter vi behandlar som personuppgiftsansvarig<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Identitet och kontakt:<\/strong>&nbsp;namn, e-postadress, telefonnummer, f\u00f6retagsuppgifter.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aff\u00e4rs- och betalningsdata:<\/strong>&nbsp;faktureringsinformation, orderhistorik, avtalsuppgifter.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kommunikation:<\/strong>&nbsp;inneh\u00e5ll i e-post, chatt, kontaktformul\u00e4r och support\u00e4renden.<br>\u200d<br><strong>Webbplatsdata:<\/strong>&nbsp;IP-adress, enhets- och webbl\u00e4saruppgifter, sidvisningar och h\u00e4ndelser (via n\u00f6dv\u00e4ndiga cookies och liknande teknik \u2013 se v\u00e5r cookiepolicy).<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Uppgifter som kan behandlas via Selmas digitala tillg\u00e4nglighetsverktyg p\u00e5 din webbplats<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>AI-modulen tillhandah\u00e5lls av accessiBe Ltd. som \u00e4ven \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r behandlingen av personuppgifter enligt denna policy.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<strong>F\u00f6r att verktyget ska fungera kan f\u00f6ljande typer av data behandlas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Teknisk\/kontextuell information:<\/strong>&nbsp;bes\u00f6kt URL, ungef\u00e4rlig enhets- och webbl\u00e4sarinformation, interaktioner med verktyget samt n\u00e4tverksuppgifter som IP-adress (kan vara personuppgift).<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Drift- och s\u00e4kerhetsloggar:<\/strong>&nbsp;h\u00e4ndelseloggar som beh\u00f6vs f\u00f6r felavhj\u00e4lpning, prestanda och s\u00e4kerhet.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Vissa tekniska uppgifter utg\u00f6r inte alltid personuppgifter enligt GDPR, men vi hanterar dem \u00e4nd\u00e5 med integritet och s\u00e4kerhet i \u00e5tanke.<br>\u200d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c4ndam\u00e5l och laglig grund<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Tillhandah\u00e5lla och underh\u00e5lla tj\u00e4nster:<\/strong>&nbsp;leverera och supportera tillg\u00e4nglighetsverktyget och v\u00e5ra webbtj\u00e4nster (avtal\/ber\u00e4ttigat intresse).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Support, felavhj\u00e4lpning och f\u00f6rb\u00e4ttring:<\/strong>&nbsp;analysera loggar och anv\u00e4ndning f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra stabilitet och s\u00e4kerhet (ber\u00e4ttigat intresse).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fakturering och regelefterlevnad:<\/strong>&nbsp;uppfylla bokf\u00f6rings- och r\u00e4ttsliga krav (r\u00e4ttslig f\u00f6rpliktelse).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Marknadskommunikation:<\/strong>&nbsp;utskick om v\u00e5ra tj\u00e4nster (samtycke d\u00e4r s\u00e5 kr\u00e4vs eller ber\u00e4ttigat intresse n\u00e4r det \u00e4r till\u00e4mpligt och med m\u00f6jlighet till avregistrering).<br><\/p>\n\n\n\n<p>Som bitr\u00e4de behandlar vi endast personuppgifter enligt din instruktion, f\u00f6r specificerade \u00e4ndam\u00e5l och inte f\u00f6r egna, of\u00f6renliga syften.<br>\u200d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Delning av uppgifter<\/h3>\n\n\n\n<p>Vi delar endast personuppgifter n\u00e4r det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leverant\u00f6rer\/underbitr\u00e4den:<\/strong>&nbsp;t.ex. drift, hosting, s\u00e4kerhet, kundtj\u00e4nst, betalningsl\u00f6sningar. Vi s\u00e4kerst\u00e4ller l\u00e4mpliga avtal (inkl. DPA) och \u00e5tkomstprincipen \u201cneed-to-know\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Myndigheter:<\/strong>&nbsp;n\u00e4r vi \u00e4r skyldiga enligt lag eller bindande beslut.<br>\u200d<br><strong>F\u00f6retagsh\u00e4ndelser:<\/strong>&nbsp;vid fusion, f\u00f6rv\u00e4rv eller omstrukturering, i enlighet med dataskyddsreglerna.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Vi&nbsp;<strong>s\u00e4ljer inte<\/strong>&nbsp;personuppgifter.<br>\u200d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00d6verf\u00f6ringar utanf\u00f6r EU\/EES<\/h3>\n\n\n\n<p>Vissa leverant\u00f6rer kan behandla data i l\u00e4nder utanf\u00f6r EU\/EES (t.ex. USA, Storbritannien eller andra jurisdiktioner). N\u00e4r s\u00e5dana \u00f6verf\u00f6ringar sker anv\u00e4nder vi godk\u00e4nda skydds\u00e5tg\u00e4rder enligt GDPR, s\u00e5som EU:s standardavtalsklausuler (SCCs) och, i till\u00e4mpliga fall, mekanismer f\u00f6r transatlantiska \u00f6verf\u00f6ringar (t.ex. Data Privacy Framework). P\u00e5 beg\u00e4ran kan vi, i den m\u00e5n det \u00e4r tekniskt och avtalsm\u00e4ssigt m\u00f6jligt, diskutera l\u00f6sningar f\u00f6r lagring inom EU\/EES.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">S\u00e4kerhet&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Vi till\u00e4mpar l\u00e4mpliga tekniska och organisatoriska s\u00e4kerhets\u00e5tg\u00e4rder, bl.a. \u00e5tkomstkontroller, kryptering d\u00e4r det \u00e4r relevant, loggning, segmentering, principen om minsta beh\u00f6righet och rutiner f\u00f6r incidenthantering. Vi arbetar riskbaserat och i linje med branschpraxis, inklusive kontroller som motsvarar SOC 2-ramverkets inriktning p\u00e5 s\u00e4kerhet, tillg\u00e4nglighet och konfidentialitet. Ingen metod \u00e4r 100 % s\u00e4ker, men vi f\u00f6rb\u00e4ttrar kontinuerligt v\u00e5ra skydd.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lagringstider<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Kund- och aff\u00e4rsdata (Selma som personuppgiftsansvarig):<\/strong>&nbsp;sparas s\u00e5 l\u00e4nge som kr\u00e4vs f\u00f6r att uppfylla avtal och r\u00e4ttsliga krav (t.ex. bokf\u00f6ring), d\u00e4refter gallras eller anonymiseras de.<br><br><strong>Data via n\u00e5gon av Selmas digitala tillg\u00e4nglighetsverktyg<\/strong>&nbsp;<strong>(Selma som bitr\u00e4de):<\/strong>&nbsp;lagras endast s\u00e5 l\u00e4nge som beh\u00f6vs f\u00f6r att leverera n\u00e5gon av tj\u00e4nsterna, driftss\u00e4kerhet och felavhj\u00e4lpning, enligt g\u00e4llande DPA och instruktioner fr\u00e5n kunden.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dina r\u00e4ttigheter<\/h3>\n\n\n\n<p>I enlighet med GDPR kan du ha r\u00e4tt att beg\u00e4ra tillg\u00e5ng, r\u00e4ttelse, radering, begr\u00e4nsning, inv\u00e4nda mot viss behandling samt dataportabilitet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00e4r&nbsp; anv\u00e4nds p\u00e5 din webbplats:<\/strong>&nbsp;du som kund \u00e4r personuppgiftsansvarig och hanterar beg\u00e4randen fr\u00e5n registrerade; Selma bist\u00e5r dig enligt DPA.<br><br><strong>F\u00f6r personuppgifter d\u00e4r Selma \u00e4r personuppgiftsansvarig:<\/strong>&nbsp;kontakta oss enligt nedan. Du kan alltid l\u00e4mna klagom\u00e5l till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cookies<\/h3>\n\n\n\n<p>V\u00e5r webbplats och n\u00e5got av Selmas digitala tillg\u00e4nglighetsverktyg kan anv\u00e4nda cookies eller liknande teknik f\u00f6r funktionalitet, analyser och f\u00f6r att spara anv\u00e4ndarinst\u00e4llningar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Barn<\/h3>\n\n\n\n<p>V\u00e5ra tj\u00e4nster riktar sig till f\u00f6retag och inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c4ndringar i denna policy<\/h3>\n\n\n\n<p>Vi kan uppdatera denna policy. Vid v\u00e4sentliga \u00e4ndringar informerar vi via v\u00e5r webbplats och\/eller e-post. Nytt ikrafttr\u00e4dandedatum framg\u00e5r \u00f6verst.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Din integritet \u00e4r viktig f\u00f6r oss p\u00e5 Selma. I v\u00e5r integritetspolicy beskriver vi hur vi hanterar dina personuppgifter n\u00e4r du bes\u00f6ker v\u00e5r webbplats eller anv\u00e4nder v\u00e5ra digitala tillg\u00e4nglighetsverktyg. Vi f\u00f6ljer dataskyddsf\u00f6rordningen (GDPR) och s\u00e4kerst\u00e4ller att dina uppgifter behandlas med st\u00f6rsta omsorg. Vill du veta vilka uppgifter vi samlar in, hur vi anv\u00e4nder dem och vilka r\u00e4ttigheter du har? L\u00e4s vidare f\u00f6r att f\u00e5 en djupare f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r hur vi skyddar din integritet och hur vi arbetar f\u00f6r att erbjuda en s\u00e4ker och transparent tj\u00e4nst.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1247","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1247"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1247\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1271,"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1247\/revisions\/1271"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}