{"id":727,"date":"2026-05-17T21:24:03","date_gmt":"2026-05-17T21:24:03","guid":{"rendered":"https:\/\/selma.se\/?p=727"},"modified":"2026-06-05T20:43:39","modified_gmt":"2026-06-05T20:43:39","slug":"pts-har-borjat-granska-e-handel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/selma.se\/en\/artiklar\/pts-har-borjat-granska-e-handel\/","title":{"rendered":"PTS granskar e-handel: detta kontrolleras och s\u00e5 f\u00f6rbereder du din webbplats"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">PTS har b\u00f6rjat granska e-handel: s\u00e5 f\u00f6rbereder du din webbplats<\/h2>\n\n\n\n<p>Post- och telestyrelsen (PTS) har inlett sin f\u00f6rsta tillsyn av&nbsp;<strong>e-handelstj\u00e4nster<\/strong>&nbsp;f\u00f6r att kontrollera att f\u00f6retag f\u00f6ljer den nya tillg\u00e4nglighetslagen som b\u00f6rjade g\u00e4lla&nbsp;<strong>28 juni 2025<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Det h\u00e4r \u00e4r inte en allm\u00e4n \u201cp\u00e5minnelse\u201d \u2013 det \u00e4r en faktisk granskning d\u00e4r PTS \u00f6ppnar \u00e4renden och f\u00f6ljer upp \u00e5tg\u00e4rder. Granskningen sker stegvis och forts\u00e4tter under&nbsp;<strong>2025\u20132026<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vad granskar PTS i en e-handel?<\/h3>\n\n\n\n<p>I f\u00f6rsta omg\u00e5ngen tittar PTS p\u00e5&nbsp;<strong>st\u00f6rre akt\u00f6rer etablerade i Sverige<\/strong>. Viktigt: tillsynen g\u00e4ller&nbsp;<strong>webbplatser<\/strong>, inte appar.<\/p>\n\n\n\n<p>PTS fokus ligger p\u00e5 tre delar av e-handeln:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Startsidan<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>En produktsida<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00f6kfunktionen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dessutom granskar PTS att webbplatsen \u00e4r utformad s\u00e5 att den \u00e4r&nbsp;<strong>uppfattningsbar, hanterbar, begriplig och robust<\/strong>, och att det finns&nbsp;<strong>tillg\u00e4nglig information om hur tj\u00e4nsten fungerar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vad h\u00e4nder om PTS hittar brister?<\/h3>\n\n\n\n<p>Om PTS uppt\u00e4cker brister f\u00e5r f\u00f6retaget normalt&nbsp;<strong>en begr\u00e4nsad tid<\/strong>&nbsp;att r\u00e4tta till dem och d\u00e4refter visa vilka \u00e5tg\u00e4rder som gjorts. Om bristerna inte \u00e5tg\u00e4rdas kan PTS besluta om&nbsp;<strong>f\u00f6rel\u00e4gganden med vite<\/strong>&nbsp;eller&nbsp;<strong>sanktionsavgifter<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Varf\u00f6r det h\u00e4r spelar roll \u00e4ven om ni \u201credan jobbar med WCAG\u201d<\/h3>\n\n\n\n<p>PTS har redan ut\u00f6kat tillsynen och startat fler \u00e4renden inom e-handel. I ett senare besked beskriver PTS att man totalt startat&nbsp;<strong>17 tillsyns\u00e4renden<\/strong>&nbsp;inom den planerade tillsynen och listar exempel p\u00e5 granskade e-handelstj\u00e4nster.<\/p>\n\n\n\n<p>Po\u00e4ngen: det h\u00e4r \u00e4r en process som kommer rulla vidare, och fler akt\u00f6rer kan hamna p\u00e5 tur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Checklista: g\u00f6r detta nu<\/h3>\n\n\n\n<p>Fokusera p\u00e5 samma delar som PTS tittar p\u00e5:&nbsp;<strong>startsida, produktsida, s\u00f6k<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1) Testa med tangentbord \/ sk\u00e4rml\u00e4sare<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kan du tabba till allt viktigt?<\/li>\n\n\n\n<li>Syns fokus tydligt?<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e5r det att anv\u00e4nda s\u00f6k, filter och k\u00f6pfl\u00f6de utan mus?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2) S\u00e4kerst\u00e4ll att inneh\u00e5llet g\u00e5r att uppfatta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tillr\u00e4ckliga kontraster (text, knappar, badges)<\/li>\n\n\n\n<li>Bilder har relevanta alt-texter (eller tom alt om de \u00e4r dekorativa)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3) Rensa i formul\u00e4r och felmeddelanden<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alla f\u00e4lt har label<\/li>\n\n\n\n<li>Felmeddelanden s\u00e4ger vad som \u00e4r fel och hur man l\u00f6ser det<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4) Strukturera sidan<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En tydlig H1, logisk rubrikhierarki<\/li>\n\n\n\n<li>Begripliga l\u00e4nktexter (undvik \u201cklicka h\u00e4r\u201d)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5) L\u00e4gg till tillg\u00e4nglig information om tj\u00e4nsten<\/strong><br>PTS tittar ocks\u00e5 p\u00e5 att det finns information om hur tj\u00e4nsten fungerar \u2013 och att den informationen \u00e4r tillg\u00e4nglig.<\/p>\n\n\n\n<p>\u200d<br>K\u00e4llor:&nbsp;<a href=\"https:\/\/pts.se\/nyheter-och-pressmeddelanden\/pts-inleder-en-tillsyn-av-e-handelstjanster\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PTS<br><\/a>Bild:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ehandel.se\/lista-alla-e-handelsjattar-som-nu-granskas-enligt-nya-lagen?utm_source=hs_email&amp;utm_medium=email&amp;_hsenc=p2ANqtz-8-lNnUNfqZe_MuZ-pTTbRovw-YOQG9VT5wP8QBcmew7lpAOr2duauOzfLULwOgBRofBu5Z\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ehandel<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nu \u00e4r det inte l\u00e4ngre bara en teoretisk p\u00e5minnelse \u2013 Post- och telestyrelsen (PTS) har inlett sin f\u00f6rsta faktiska granskning av svenska e-handelstj\u00e4nster f\u00f6r att kontrollera att den nya tillg\u00e4nglighetslagen efterlevs. Myndigheten har redan \u00f6ppnat ett flertal tillsyns\u00e4renden d\u00e4r fokus ligger p\u00e5 tre kritiska delar: startsidan, s\u00f6kfunktionen och produktsidorna. Missar h\u00e4r kan i v\u00e4rsta fall leda till f\u00f6rel\u00e4gganden och sanktionsavgifter. Vi g\u00e5r igenom exakt vad PTS letar efter och ger dig en konkret checklista s\u00e5 att du kan s\u00e4kra din webbplats innan turen \u00e4r din.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-727","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-wcag-lagkrav"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/727","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=727"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/727\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4216,"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/727\/revisions\/4216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/selma.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}