Kommuner och myndigheter
DOS-lagen för kommuner och myndigheter – vad krävs av er?
Kommuner, regioner och statliga myndigheter omfattas av DOS-lagen, lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (SFS 2018:1937), som gäller sedan 2019 och genomför EU:s webbtillgänglighetsdirektiv. Webbplatser, e-tjänster, appar och dokument ska vara tillgängliga, och ni ska ha en tillgänglighetsredogörelse. Digg har tillsyn och granskar offentliga webbplatser varje år.
Senast granskad
Lagen
Vad kräver DOS-lagen av er?
DOS-lagen gäller statliga och kommunala myndigheter och beslutande församlingar i kommuner och regioner. Den gäller den digitala service ni tillhandahåller: webbplatser, e-tjänster, appar och dokument.
- 1
Vem omfattas
Kommuner, regioner och statliga myndigheter, med sina nämnder och förvaltningar. Kommunala bolag och privata utförare av skola, vård och omsorg med offentlig finansiering kan också omfattas.
- 2
Vad som krävs
Att webbplatser, appar och dokument går att uppfatta, hantera och förstå, även med hjälpmedel, och att ni publicerar en tillgänglighetsredogörelse. Kraven mäts mot EN 301 549, standarden som bygger på WCAG 2.1 nivå AA.
- 3
Vad som händer annars
Digg granskar varje år ett urval av offentliga webbplatser och utreder anmälningar. Hittar Digg brister försöker myndigheten först få er att rätta dem, och kan sedan förelägga er att åtgärda dem, vid behov med vite.
Så hjälper Selma
Så hjälper Selma kommuner och myndigheter
Se var ni står i dag
Börja med sidorna som invånarna använder mest: e-tjänster, kontakt, lediga jobb och information om skola och omsorg. Selma Granskning testar en sida i taget mot WCAG 2.1 AA och visar vad som ska rättas först.
Läs om Selma Granskning
Skriv en tillgänglighetsredogörelse som stämmer
Redogörelsen ska säga vilka delar som brister. Selma Tjänster gör en manuell granskning och hjälper er att beskriva bristerna och hur ni ska åtgärda dem.
Läs om Selma Tjänster
Håll er domän tillgänglig över tid
Nyheter, beslut och dokument publiceras varje dag och ger nya brister. Selma Bevakning granskar hela er domän varje vecka mot WCAG 2.2 AA, och den som sköter er webbplats får en kodåtgärd för varje fel.
Läs om Selma Bevakning
Vanliga frågor om DOS-lagen för kommuner och myndigheter
- Vilka omfattas av DOS-lagen?
- Statliga och kommunala myndigheter och beslutande församlingar i kommuner och regioner. Dessutom offentligt styrda organ, som de flesta kommunala bolag, och privata utförare av skola, vård och omsorg som till någon del är offentligt finansierade. Lagen gäller sedan 2019 och genomför EU:s webbtillgänglighetsdirektiv.
- Vad är undantaget från DOS-lagen?
- Bland annat direktsändningar, kartor som inte är till för navigering, innehåll från tredje part som ni varken har finansierat, tagit fram eller kontrollerar, och vissa reproduktioner ur kulturarvssamlingar. Digital service inom skolväsendet är undantagen, utom när den gäller väsentliga administrativa funktioner som frånvaro och antagning.
- När är en anpassning oskäligt betungande?
- Det avgörs för varje enskild åtgärd, där kostnaden vägs mot nyttan för personer med funktionsnedsättning. Brist på tid, kompetens eller prioritering räcker inte. Enligt Digg kan undantaget sällan tillämpas för all information och samtliga krav, och bedömningen behöver göras om när förutsättningarna ändras.
- Vad ska tillgänglighetsredogörelsen innehålla?
- Den ska bland annat ange om webbplatsen helt, delvis eller inte uppfyller kraven, vilka delar som inte är tillgängliga och varför, hur besökare kan påtala brister och hur de kan anmäla er till Digg.
- Hur granskar Digg kommuner och myndigheter?
- Digg granskar varje år ett urval av offentliga webbplatser, både automatiskt och manuellt, och utreder anmälningar från allmänheten. 2026 granskar Digg cirka 400 webbplatser automatiskt, med fokus på skolor och regioner. Hittar Digg brister försöker myndigheten först få dem rättade och kan sedan förelägga vid vite.
- Kan en tillgänglighetswidget hjälpa oss?
- Ja, den kan underlätta mycket för besökarna. Selma Widget låter dem anpassa text, kontrast och rörelse efter sina behov, och rättar automatiskt vissa brister direkt i besökarens webbläsare: den förbättrar fokus och tangentbordsnavigering, lägger till information som skärmläsare behöver och ger bilder utan alternativtext en beskrivning. Den tar inte nödvändigtvis hela vägen. Brister i källkoden och i dokument som PDF:er behöver rättas där de finns, och widgeten ersätter inte tillgänglighetsredogörelsen.
Se hur er domän klarar sig
Testa er domän gratis och få en rapport direkt till inkorgen. Eller boka ett möte, så går vi igenom vad DOS-lagen betyder för er verksamhet.