Guide för beställare
Så kravställer ni er webbyrå för tillgänglighet
Låt granska er domän innan ni ber er byrå åtgärda den. Med en rapport över bristerna kan ni beskriva exakt vad som ska göras, och alla byråer ni frågar räknar på samma underlag. Då går offerterna att jämföra.
Underlaget
Två granskningar ger ett komplett underlag
En automatisk granskning och en manuell expertgranskning hittar olika saker. Tillsammans ger de byrån en tydlig bild av vad som behöver göras.
Automatisk granskning
- Det här får ni
- Selma Granskning testar en sida mot WCAG 2.1 AA på några sekunder. Rapporten visar hur många brister sidan har och delar in dem i kritiska, allvarliga, måttliga och mindre. Den kommer till er e-post och går att skicka vidare till byrån.
- Bra för
- Vanliga tekniska brister som går att mäta, och att följa upp att de verkligen blir åtgärdade.
Manuell expertgranskning
- Det här får ni
- En tillgänglighetsexpert granskar upp till tio representativa mallsidor rad för rad mot WCAG 2.2 AA och testar dem med hjälpmedel i dator och mobil. Ni får en granskningsrapport för utvecklare, sorterad efter allvarlighetsgrad, WCAG-kriterium och vilka användare som påverkas, och en åtgärdsplan.
- Bra för
- Det som verktyg inte ser, till exempel om ett köp går att genomföra med skärmläsare eller om en text är lätt att förstå.
Fem steg
Så kravställer ni med granskningsrapporten
Rapporten blir kärnan i er förfrågan till byrån.
- 1
Granska först
Kör den automatiska granskningen på era viktigaste sidor och låt en expert granska de flöden som betyder mest, till exempel kassan eller ett kontaktformulär.
- 2
Bifoga rapporten i förfrågan
Skicka med granskningsrapporten och skriv att bristerna i den ska åtgärdas. Då vet byrån exakt vad uppdraget omfattar.
- 3
Skriv vilken standard som gäller
Ange vilken standard arbetet ska följa, till exempel WCAG 2.2 på nivå AA, så att alla byråer räknar mot samma krav.
- 4
Börja med det allvarligaste
Be byrån åtgärda de kritiska och allvarliga bristerna först. Rapporten visar vilka det är.
- 5
Bestäm hur leveransen kontrolleras
Skriv i förfrågan att ni granskar igen när byrån är klar, och att brister som finns kvar ska åtgärdas inom uppdraget.
Prisjämförelse
Så jämför ni byråernas offerter
När alla byråer räknar på samma rapport jämför ni pris för samma arbete, inte olika tolkningar av ett uppdrag.
- Skicka samma rapport och samma förfrågan till alla byråer.
- Be om pris per brist eller per grupp av brister, så att ni ser var kostnaden ligger.
- Jämför först vad det kostar att åtgärda de kritiska och allvarliga bristerna. Det är dem besökarna märker mest.
- Fråga vad som ingår: test med hjälpmedel, en ny granskning efter leveransen och rättning av det som inte blev åtgärdat.
- Jämför hur lång tid arbetet tar och när ni kan granska resultatet.
- Fråga hur byrån undviker nya brister när domänen ändras framöver.
Vill ni ha hjälp att kravställa?
Boka ett möte med oss. Vi hjälper er att formulera kraven till byrån utifrån er granskning, så att offerterna ni får går att jämföra.
Vanliga frågor om att kravställa en byrå
- Varför ska vi granska domänen innan vi frågar byrån?
- Utan en granskning räknar varje byrå på sin egen bild av vad som behöver göras, och offerterna går inte att jämföra. Med en granskningsrapport beskriver ni samma arbete för alla.
- Räcker den automatiska granskningen som underlag?
- Den är en bra början och visar vanliga brister på några sekunder. Men automatiska tester hittar inte alla brister och behöver kompletteras med manuella tester. Låt en expert granska era viktigaste flöden med hjälpmedel.
- Hur vet vi att byrån har åtgärdat bristerna?
- Granska igen när byrån är klar och jämför med den första rapporten. Med ett konto hos Selma sparas alla era automatiska granskningar, så att ni ser hur det har gått.