I korthet
- DOS-lagen gäller fristående förskolor, skolor och fritidshem som drivs av en enskild huvudman och får offentliga medel.
- Undervisningsmaterial är undantaget, men skolans vanliga webbplats och information till elever och vårdnadshavare omfattas.
- Skolan ska ha en tillgänglighetsredogörelse med ett sätt för besökare att säga till om brister.
- Digg har tillsyn i dag. Den 1 januari 2027 går Digg och PTS samman och blir Digitaliseringsmyndigheten.
- Från samma datum gäller också offentlighetsprincipen för friskolor. Det är en annan regel än tillgänglighetskraven.
Varför omfattas en friskola av DOS-lagen?
DOS-lagen är skriven för offentlig sektor, men den gäller också vissa privata verksamheter. En av dem är den som yrkesmässigt driver verksamhet som enskild huvudman inom skolväsendet, om verksamheten till någon del är offentligt finansierad. En friskola som får skolpeng uppfyller de villkoren.
Skolväsendet är ett begrepp i skollagen. Det omfattar bland annat förskola, grundskola, gymnasieskola och fritidshem. Kraven gäller alltså även fristående förskolor och fritidshem, inte bara skolor.
Digg skriver i sin vägledning att utgångspunkten är att alla sådana privata aktörer omfattas. Digg bedömer inte enskilda fall, så det är skolan själv som behöver göra bedömningen utifrån lagtexten.
Vill ni veta hur DOS-lagen skiljer sig från tillgänglighetslagen, som gäller många privata företag? Läs DOS-lagen eller tillgänglighetslagen – vilken gäller för er?
Vad på webbplatsen omfattas?
Lagen gäller skolans webbplatser och mobilappar.
Det finns ett undantag för skolan. Digital service i själva undervisningen omfattas inte, till exempel material som lärare och elever lägger upp på webben i undervisningen. Undantaget gäller inte det som hör till verksamhetens väsentliga administrativa funktioner. Enligt Digg är det de administrativa delar som regleras i skollagen, till exempel frånvaro, antagning, utvecklingssamtal och åtgärdsprogram.
Digg ger också exempel på annan information som omfattas av lagen: information om läxor, information från skolan till vårdnadshavare eller elever, och grundläggande information om verksamheten. Det betyder att skolans vanliga webbplats, med kontaktuppgifter, kalender, nyheter och information om ansökan, ska uppfylla kraven.
Använder skolan ett system från en leverantör, till exempel en plattform för frånvaro eller kontakt med vårdnadshavare, ska det uppfylla kraven så långt det är möjligt. Innehåll från andra som skolan varken betalar för, har tagit fram eller styr över omfattas inte.
Vad kräver lagen?
Lagen ställer tre sorters krav på skolan.
1. Webbplatsen och apparna ska vara tillgängliga. Enligt Diggs föreskrift ska innehållet vara möjligt att uppfatta, hanterbart, begripligt och robust. Kraven räknas som uppfyllda om webbplatsen följer den europeiska standarden EN 301 549, och för webbsidor motsvarar standarden WCAG 2.1 nivå A och AA. I praktiken betyder det bland annat att:
- allt går att använda med bara tangentbordet, och det syns var man är på sidan
- text har tillräckligt hög kontrast mot bakgrunden
- bilder har textalternativ och filmer har undertexter
- formulär, till exempel för ansökan eller sjukanmälan, har tydliga etiketter och felmeddelanden som går att förstå
- sidan är uppbyggd så att en skärmläsare kan läsa upp den i rätt ordning
2. Skolan ska publicera en tillgänglighetsredogörelse. Redogörelsen berättar hur väl webbplatsen uppfyller kraven och vilket innehåll som inte är tillgängligt. Den ska ha ett sätt för besökare att säga till om brister eller be om information de inte kommer åt, och skolan ska svara så snart som möjligt. Enligt Digg ska länken till redogörelsen synas tydligt på startsidan eller finnas på alla sidor, till exempel i sidfoten. För en app ska redogörelsen också finnas på skolans webbplats eller där appen laddas ner. Digg har en mall för redogörelsen på sin webbplats.
3. Skolan ska kunna ge informationen på annat sätt. Ber någon om att få ta del av information som inte är tillgänglig, ska skolan ordna det utan onödigt dröjsmål om begäran är rimlig. Säger skolan nej, helt eller delvis, ska den på begäran ge ett skriftligt beslut med skälen. Beslutet kan överklagas till allmän förvaltningsdomstol.
Kan en liten friskola slippa kraven?
Skolan behöver inte uppfylla tillgänglighetskraven om det skulle vara oskäligt betungande. Bedömningen tar hänsyn till bland annat skolans storlek och resurser och till kostnaden jämfört med nyttan för personer med funktionsnedsättning. För privata verksamheter räknas också in hur stor den offentliga finansieringen är, hur länge den har pågått och hur lång tid verksamheten har haft på sig att anpassa sig. Gör skolan den bedömningen ska den stå i tillgänglighetsredogörelsen.
Vem har tillsyn, och vad händer vid brister?
Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har tillsyn över DOS-lagen. Vem som helst kan anmäla en webbplats eller app som inte uppfyller kraven till Digg.
Den 1 januari 2027 går Digg och Post- och telestyrelsen (PTS) samman och blir Digitaliseringsmyndigheten. Diggs uppgifter flyttar dit, och Diggs föreskrifter fortsätter att gälla.
Hittar tillsynsmyndigheten brister försöker den först få skolan att rätta dem genom påpekanden. Räcker inte det kan myndigheten förelägga skolan att åtgärda bristerna. Ett nytt föreläggande om samma sak kan förenas med vite.
Gäller tillgänglighetslagen också?
Oftast inte för själva skolverksamheten. Men säljer skolan något till privatpersoner på nätet, till exempel kurser eller produkter i en webbutik, kan tillgänglighetslagen, lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, gälla för den delen. Tillsynen över den lagen har PTS, och från den 1 januari 2027 Digitaliseringsmyndigheten.
Tillgänglighetslagen kallar redogörelsen för tillgänglighetsinformation. Selmas mall för tillgänglighetsinformation är gjord för den lagen. För skolans webbplats enligt DOS-lagen använder ni Diggs mall för tillgänglighetsredogörelse.
Offentlighetsprincipen är en annan sak
Från den 1 januari 2027 gäller offentlighetsprincipen för fristående förskolor, skolor och fritidshem. Riksdagen beslutade det i maj 2026. Det handlar om rätten att ta del av allmänna handlingar, inte om att webbplatsen ska vara tillgänglig. Men många skolor ser över sin webbplats inför 2027 ändå, och då är det ett bra tillfälle att göra båda delarna.
Var börjar vi?
- Se hur webbplatsen står sig i dag. Skriv in skolans domän i vår kostnadsfria tillgänglighetskontroll och se vilka vanliga fel som finns.
- Börja med det som flest använder. Startsidan, kontaktuppgifter, ansökan, sjukanmälan och information till vårdnadshavare.
- Ställ krav på era leverantörer. Fråga hur plattformar för frånvaro, schema och kontakt med vårdnadshavare uppfyller kraven.
- Kontrollera det som ett automatiskt test inte hittar. Ett automatiskt test hittar många vanliga fel snabbt, men om texten går att förstå och om en skärmläsare läser sidan i rätt ordning behöver en människa testa.
- Publicera eller uppdatera tillgänglighetsredogörelsen. Digg rekommenderar att ni ser över den minst en gång om året.
Se hur skolans webbplats står sig
Gör vår kostnadsfria tillgänglighetskontroll. Skriv in skolans domän, så får ni en första bild av läget.
Läs mer
Källor
- Lag (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service – Riksdagen
- Förordning (2018:1938) om tillgänglighet till digital offentlig service – Riksdagen
- Skollag (2010:800) – Riksdagen
- Rättslig vägledning om DOS-lagen – Digg
- Skapa en tillgänglighetsredogörelse – Digg
- Från Digg till Digitaliseringsmyndigheten – Digg
- Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet – Riksdagen
- Offentlighetsprincipen för fristående skolor – Riksdagen
Vanliga frågor
- Omfattas fristående förskolor av DOS-lagen?
- Ja. Förskolan hör till skolväsendet enligt skollagen, och DOS-lagen gäller enskilda huvudmän inom skolväsendet vars verksamhet till någon del är offentligt finansierad.
- Måste lärplattformen och undervisningsmaterialet vara tillgängligt?
- Material i själva undervisningen är undantaget från DOS-lagen. Undantaget gäller inte väsentliga administrativa funktioner, som frånvaro, antagning och åtgärdsprogram, och inte information till elever och vårdnadshavare.
- Vilken WCAG-nivå måste en friskola uppfylla?
- DOS-lagens krav räknas som uppfyllda om webbplatsen följer standarden EN 301 549, som för webbsidor motsvarar WCAG 2.1 nivå A och AA.
- Vem har tillsyn över friskolors webbplatser?
- Digg har tillsyn över DOS-lagen. Den 1 januari 2027 går Digg och PTS samman och blir Digitaliseringsmyndigheten, som tar över Diggs uppgifter.
- Vad händer om skolans webbplats inte uppfyller kraven?
- Tillsynsmyndigheten försöker först få skolan att rätta bristerna genom påpekanden. Räcker inte det kan den förelägga skolan att åtgärda dem, och ett nytt föreläggande om samma sak kan förenas med vite.
- Har offentlighetsprincipen för friskolor med tillgänglighet att göra?
- Nej. Från den 1 januari 2027 gäller offentlighetsprincipen för fristående förskolor, skolor och fritidshem, men den handlar om rätten att ta del av allmänna handlingar. Kraven på en tillgänglig webbplats kommer från DOS-lagen.