Skip to content
Selma
Back to the blog

Accessibility

EU:s tillgänglighetsdirektiv 2025: Guide för svenska företag

Denna text utgör en guide för svenska företag inför införandet av EU:s tillgänglighetsdirektiv (European Accessibility Act) den 28 juni 2025. Direktivet syftar till att göra digitala tjänster och produkter, som e-handel, bank, transport och telekom, tillgängliga för alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar. Texten förklarar vilka verksamheter som påverkas och ger en steg-för-steg-guide för att förbereda sig. Viktiga steg inkluderar att göra en tillgänglighetsanalys (där verktyg som Selma.se nämns), basera arbetet på WCAG 2.1-standarden, utbilda teamet och använda verktyg för löpande kontroll. Om företagen inte följer reglerna riskerar de böter, sanktioner och förlorade affärer, medan tillgänglighetsarbete kan leda till fler kunder och en bättre användarupplevelse.

EU:s tillgänglighetsdirektiv 2025: Guide för svenska företag

EU:s tillgänglighetsdirektiv (European Accessibility Act) ska göra digitala tjänster och produkter enklare att använda för alla, även personer med funktionsnedsättningar. Kraven omfattar bland annat webbplatser, appar, e-handel och digitala dokument. Företag som inte följer reglerna kan riskera sanktioner.

Vilka företag påverkas?

Direktivet påverkar främst verksamheter som erbjuder digitala tjänster till allmänheten, särskilt inom:

  • E-handel

  • Bank och finansiella tjänster

  • Transport

  • Telekom

Mindre företag kan påverkas i mindre utsträckning, men kan ändå behöva justera delar av sin webb eller tjänst för att nå upp till kraven.

Steg för steg: så förbereder ni er

  1. Gör en tillgänglighetsanalys

Börja med att kartlägga nuläget: vad fungerar, vad brister och vad är viktigast att åtgärda. Det ger ett underlag för prioritering och budget. Selma erbjuder en automatiskt scanning som ger en bra första indikation på nivån på din hemsida: www.selma.se

  1. Utgå från WCAG 2.1

WCAG 2.1 är grunden för de flesta tillgänglighetskrav. Vanliga områden att säkra:

  • tydlig och logisk navigation

  • textalternativ för bilder och grafik

  • tillräckliga färgkontraster

  • formulär som går att använda med tangentbord och hjälpmedel

  1. Se till att teamet kan arbeta strukturerat och hållbart

Tillgänglighet påverkar innehåll, design och utveckling. Se till att de som publicerar och bygger förstår grunderna – annars kommer samma problem tillbaka.

  1. Använd verktyg för löpande kontroll

Automatiska tester hjälper er hitta återkommande fel och följa upp förbättringar över tid. Kombinera gärna verktyg med manuella kontroller på viktiga flöden (t.ex. checkout och formulär).

Vad kostar det att inte följa kraven?

Om ni inte anpassar er riskerar ni:

  • böter och sanktioner

  • förlorade affärer när människor inte kan använda tjänsten

  • sämre förtroende och negativ påverkan på varumärket

Därför lönar sig tillgänglighet

Tillgänglighetsarbete handlar inte bara om krav. Det ger ofta tydliga effekter:

  • ni når fler kunder

  • bättre användarupplevelse för alla

  • högre konvertering och färre avhopp

  • bättre teknisk kvalitet (som även kan stärka SEO)

Är ni redo för 28 juni 2025?

Börja med en tillgänglighetsanalys och skapa en konkret åtgärdslista. Ju tidigare ni startar, desto enklare blir arbetet.

Viktiga takeaways

  • Direktivet påverkar många svenska företag, särskilt inom e-handel, bank, transport och telekom

  • WCAG 2.1 är en bra grund att utgå från

  • Börja med en analys, prioritera åtgärder och följ upp löpande

  • Tillgänglighet minskar risk och kan samtidigt förbättra affären